外貿助理(雙休+五險一金)
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崗位職責: 1、協(xié)助外貿業(yè)務(wù)員維護現有客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán),解決客戶(hù)問(wèn)題。 2、通過(guò)郵件、電話(huà)等方式積極拓展新客戶(hù),開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)。 訂單管理: 協(xié)助處理客戶(hù)訂單,包括訂單錄入、審核、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度等。 與物流部門(mén)協(xié)調,確保貨物按時(shí)交付。 處理客戶(hù)投訴,提供售后服務(wù)。 文件處理: 翻譯、整理外貿相關(guān)文件,如合同、報價(jià)單、產(chǎn)品資料等。 準備報關(guān)所需文件,協(xié)助辦理出口手續。 業(yè)務(wù)支持:協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行市場(chǎng)調研、數據分析,提供決策支持。參加展會(huì )、客戶(hù)拜訪(fǎng)等活動(dòng),協(xié)助業(yè)務(wù)拓展。
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